返金ポリシー

当店では、以下の条件に基づき、返品および返金をお受けしております。

商品に欠陥がある場合、または当店の不備による誤配送の場合を除き、
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後14日以内に、当店までご連絡ください。

当店にて内容を確認のうえ、良品との交換、または返金にて対応いたします。

この場合の返品送料は、当店が負担いたします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後15日を経過した商品
・お客様のもとでキズ、汚れ、破損等が生じた商品
・使用済みの商品
・事前のご連絡なく返送された商品

返品商品が当店に到着し、状態を確認後、返金手続きを行います。

返金は、ご購入時にご利用いただいたクレジットカードを通じて行います。

※クレジットカード会社の締め日等により、返金の反映までお時間がかかる場合があります。

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。